Помощь + Горячая линия

Вам или кому-то из ваших знакомых нужна помощь особая помощь?
На этой странице мы собрали контакты некоторых консультационных центров.
 

 

Берлинская кризисная служба по району Шарлоттенбург-Вильмерсдорф

Телефон 030 390 63 20 (ежедневно с 16.00 до 24.00),

Ночью с полуночи до 8 утра и в выходные и праздничные дни с 8 утра до 4 вечера (выезд на дом в экстренных случаях, врач по вызову), Große Hamburger Straße 5, 10115 Berlin-Mitte, в медицинском центре Hedwig, лестница 1, первый этаж слева. Телефон 030 390 63 10

В будние дни с 8.00 до 16.00 только телефонная информация и направление, телефон 030 390 63 10

Горячая линия для экстренных психологических ситуаций

Телефонная консультация: 0800 - 111 0 111
"Тревогами можно делиться" - таков девиз общенациональной службы телефонного консультирования. Вы можете круглосуточно бесплатно позвонить по телефонам 0800 111 0 111 или 0800 111 0 222 и получить анонимную консультацию. Дополнительная информация на сайте www.telefonseelsorge.de.

Телефонная помощь для пожилых людей

Серебряная сеть: 0800 4 70 80 90
Для людей старше 65 лет очень важно поддерживать социальные контакты и иметь кого-то, с кем можно поговорить. Чтобы не допустить усиления чувства одиночества в пожилом возрасте, "Silbernetz" ежедневно с 8.00 до 22.00 по бесплатному телефону 0800 4 70 80 90 предлагает сочувствующее ухо любому человеку в возрасте 60 лет и старше. По всей стране, бесплатно и анонимно. Дополнительная информация на сайте silbernetz.org

 

Телефонный ангел: 089 189 100 26
По бесплатному номеру 089 189 100 26 можно связаться с волонтерами, "телефонными ангелами", которые беседуют с пожилыми людьми, борясь с одиночеством. Горячая линия работает семь дней в неделю с 08.00 до 22.00. Дополнительная информация на сайте www.retla.org.

Горячая линия для детей и молодежи

Номер для борьбы с горем: 116 111
Будь то ссора с родителями, братьями и сестрами или чувство одиночества, дети и подростки могут получить совет, помощь, утешение и поддержку, позвонив по бесплатному "Номеру против горя" 116 111. Звонки принимаются анонимно и бесплатно с понедельника по субботу с 14:00 до 20:00.
Дополнительная информация о телефоне доверия для детей и молодежи на сайте www.nummergegenkummer.de/kinder-und-jugendtelefon.html.

 

Wildwasser: 030 28 24 427
Консультационные услуги, предлагаемые Wildwasser e. V., предназначены для девочек и взрослых женщин, которые подвергались сексуальному насилию в детстве или подростковом возрасте. В ассоциацию входят консультационные центры для девочек в Веддинге и Митте, служба экстренной помощи девочкам и различные службы самопомощи, тел.: (030) 28 24 427. Дополнительная информация на сайте wildwasser-berlin.de

Помощь родителям по телефону

Горячая линия для родителей: 0800 111 0 550
Мамы, папы и другие родители могут обращаться с вопросами и проблемами на бесплатную "горячую линию для родителей". По телефону 0800 111 0 550 анонимно и бесплатно с понедельника по пятницу с 9:00 до 11:00, а также по вторникам и четвергам с 17:00 до 19:00 можно получить квалифицированную консультацию.
Дополнительная информация на сайте www.nummergegenkummer.de/elterntelefon.html.

Горячая линия для случаев ухода и ухаживающих родственников

Телефон по вопросам ухода: 030 20179131
Горячая линия по вопросам ухода доступна с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00. Консультации по телефону анонимны и конфиденциальны. Цель состоит в том, чтобы предложить родственникам конкретную помощь в их индивидуальной ситуации. Специалисты также готовы предоставить информацию о других консультационных службах и службах поддержки в вашем регионе.
Дополнительная информация: https://www.bmfsfj.de/bmfsfj/themen/aeltere-menschen/hilfe-und-pflege/zehn-jahre-pflegetelefon

Центры поддержки по уходу в Берлине: 0800 59 500 59
Центры поддержки по уходу предоставляют консультации по всем вопросам, связанным с уходом в Берлине. По запросу они также оказывают практическую помощь, организуют и координируют необходимые службы поддержки, уточняют вопросы финансирования и помогают с подачей заявлений. Горячая линия 0800 59 500 59 работает с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00. Консультации на месте также доступны в районных центрах поддержки по уходу.
Дополнительная информация на сайте www.pflegestuetzpunkteberlin.de.

Телефон доверия для женщин в чрезвычайных ситуациях

Насилие в отношении женщин: 08000 116 016 
Телефон доверия "Насилие в отношении женщин" - это общенациональная консультационная служба для женщин, которые подверглись или продолжают подвергаться насилию. Жертвы всех национальностей могут позвонить по бесплатному номеру 08000 116 016 и получить консультацию круглосуточно, 365 дней в году. Родственники, друзья и специалисты также могут получить здесь анонимную и бесплатную поддержку.
Дополнительная информация о телефоне доверия на сайте www.hilfetelefon.de.

Кризисный и консультационный центр LARA: 030 216 88 88
Личные и телефонные консультации и кризисное вмешательство для женщин, подвергшихся изнасилованию или сексуальным домогательствам, консультации по электронной почте, краткосрочная терапия, группы, юридические консультации, поддержка во время подачи заявления и судебных разбирательств. Услуги предоставляются бесплатно и анонимно по запросу. Телефон горячей линии 030 216 88 88 работает с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов. Дополнительная информация на сайте https://lara-berlin.de
 

Помощь мужчинам в чрезвычайных ситуациях

Насилие против мужчин: 0800 123 99 00
Телефон доверия "Насилие против мужчин" - это общенациональная служба помощи мужчинам, которые подверглись или продолжают подвергаться насилию. Пострадавшие могут позвонить по телефону 0800 123 99 00 и получить анонимную консультацию. Родственники и друзья также могут найти здесь поддержку.
Дополнительная информация на сайте www.maennerhilfetelefon.de.